Informatii GDPR

Regulile GDPR se aplica tuturor prelucrarilor de date personale realizate prin website, checkout, cont client, administrarea comenzilor, servicii de suport si comunicari comerciale asociate brandului La Dolce Passione.

Aceste reguli acopera atat datele introduse direct de utilizator, cat si datele tehnice strict necesare pentru securitate, functionarea serviciilor si prevenirea abuzurilor.

Prelucrarea se poate baza pe executarea contractului, obligatii legale, interes legitim sau consimtamant, in functie de natura relatiei cu tine si de operatiunea efectuata.

Fiecare flux trebuie sa colecteze doar datele necesare, sa explice clar scopul si sa evite solicitarea unor informatii excesive pentru procesarea comenzilor sau comunicarea cu clientul.

Putem colabora cu furnizori tehnici pentru hosting, email, plati, analytics, securitate, stocare de fisiere si infrastructura, inclusiv Banca Transilvania iPay pentru plati si servicii de email tranzactional pentru confirmari si facturi.

Daca apar transferuri de date in afara Spatiului Economic European, acestea trebuie facute numai cu mecanisme legale adecvate, contracte de imputernicire si garantii suplimentare atunci cand sunt necesare.

Aplicam principiile privacy by design si privacy by default, control al accesului, limitarea datelor, jurnalizare, segregarea rolurilor administrative, secret management si transport securizat al datelor.

Fluxurile de plata trebuie proiectate astfel incat datele sensibile sa nu fie stocate inutil, iar incidentele de securitate sa poata fi detectate, investigate si gestionate rapid.

Poti solicita informatii despre prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor GDPR prin datele de contact publicate pe website. Vom raspunde in termenele legale aplicabile.

Daca nu esti multumit de raspuns, poti sesiza Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instanta competenta, dupa caz.